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客户不愿支付样品费

吧友 11月前 379

自己发开发信开发的潜在客户,客户让我们寄样,说如果样品可以,在下次采购的时候会考虑。我跟客户要求运费,客户拒绝,说并不是他主动找的我们,也不是他主动要与我们合作。我也问了他最近有没有采购货物,那样的话我可以把样品给他的供应商,一起发给他。不巧,刚刚采购完一次。我实在是不想免费寄样,因为免费寄样往往没有好结果。所以大家有什么高招呢?
客户原话:If you can send me a sample I will consider you when we next look to make a purchase.We are not looking to pay for shipment of a sample as it was not requested by us.If you would like to send us a sample that would be great,but we will not be paying for it so please just send wia a cheap national postage system.

不愿,样品,支付,客户
最新回复 (14)
吧友 11月前
引用 1

样品都是免费的啊,运费都不出,那人家就是爱买不买的那种,不自觉考虑咯,要是这个客户有很大可能看到你的样品会采购,那你亏点运费也没事,要是客户对你爱理不理还是算了吧
吧友 11月前
引用 2
看来主要是客户没诚意
吧友 11月前
引用 3
1, 产品价值不高的话 可以考虑免费给他样品   但客户出运费   
2, 这次样品费用他出   返单的时候退给他
如果做不到  要么就是客户没诚意 不是长久客户  要么就是骗样品的   后者可能性比较大   反正要坚守原则  会买的自然会买  
个人拙见 。。。
吧友 11月前
引用 4
产品成本不高 运费也不高的话 应该可以考虑寄啦 不然错过个客户怎么办
吧友 11月前
引用 5
我们的运费很便宜
吧友 11月前
引用 6
感觉做不过,连样品的费用都不肯出,谁能保证他是不是采购商,也许他就需要点样品呢。
吧友 11月前
引用 7
谁让你求着他呢?不寄就没戏啊
吧友 11月前
引用 8
采购商是肯定的,但是之前寄的免费样品都是没有成功的。所以也不太想寄哈哈
吧友 11月前
引用 9
我们运费也不贵,只是不想求着客户做。
吧友 11月前
引用 10
我比较同意您的看法。前车之鉴太多。
吧友 11月前
引用 11
可以考虑通过便宜快递邮寄样品,不过你得考虑这个客户怎么样
吧友 11月前
引用 12
客户应该是可以的,但是我第一封开发信过去就是他就给我个地址 让我免费寄样品。让后跟他介绍了我们公司和说要收取运费的时候,他就回了这封信给我
吧友 11月前
引用 13
这得看你做的什么产品了。先不要急着寄样品。
看邮件里客户的说话语气,即使你寄了样品,这个样品都会放在客户仓库里的一个角落。和客户以产品价格为主谈谈看,对自己的产品表达出一个信心。以你们的产品满足客户要求的情况下,继续谈价格,保持关系就可以了。
我看是还没到寄样品的时机。样品要不要收费是取决于你对于客户的信任,客户对你的信任。往往寄样品要在其他问题谈的差不多的时候再处理


吧友 11月前
引用 14
我也遇到过好几次这样的 一提样品费就消失了。。。
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